30 dní na vrácení

Nejste s výrobkem spokojeni? Vybrali jste nevhodný dárek? Na vrácení u nás máte 30 dnů.

Podmínky vrácení:

• Vracené zboží nesmí být nijak poškozeno.
• Vracené zboží je kompletní (včetně příslušenství, návodu, přiložených dárků apod.).
• Vracené zboží vždy v originálním obalu.
• O vrácení zboží nás musíte informovat nejpozději 30. den ode dne převzetí.

Jak postupovat?

• O vrácení zboží v zákonné lhůtě 30 dnů nám napište na info@ellexgk.cz
• Vyplňte tento formulář a vložte k vrácenému zboží 
• Do e-mailu napište také číslo bankovního účtu, na který vám zašleme peníze za vrácené zboží. Vracené zboží nám spolu s dokladem o koupi zašlete na adresu: ellexgk, České Vrbné 2360, 370 11 České Budějovice 
• Po doručení zboží a jeho kontrole vám (nejpozději však do 14 dnů) pošleme peníze na váš bankovní účet.
  • Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak prodávající má právo na úhradu nákladů spojených s novým zabalením zboží.
  • Je možné vrátit i zboží použité, avšak prodávající má opět právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží
  • Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době objednávky skladem. Rovněž se nevztahuje na dodávku spotřebního zboží u kterého použitím je spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí.